Yurtiçi İade Prosedürü: İade talebinizi whatsapp üzerinden oluşturduktan sonra ( üyeliksiz alışverişler için admin@KabinValiz.com.com adresine mail göndermeleri gerekmektedir ) teslim aldığınız kutu (kargo poşeti) ve faturayla birlikte anlaşmalı olduğumuz (Yurtiçi Kargo) kargo firması üzerinden ücretsiz iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

İade ettiğiniz ürün adresimize ulaştığı süreçten itibaren 14 iş günü içerisinde ücret iadeniz gerçekleştirilicektir.

Anlaşmalı Olduğumuz Kargo : Yurtiçi Kargo

Anlaşma Numarası : 999 999 999

İade adresimiz : İKİTELLİ OSB MAH. SARAÇLAR 12. BLOK SK. SARAÇLAR SANAYİ 12. BLOK NO: 32 İÇ KAPI NO: 1 BAŞAKŞEHİR/ İSTANBUL

İade Şartları ; Satın aldığınız ürünü kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Ürünlerinizi 14 gün içerisinde bizlere ulaştırarak ücretsiz olarak değişim sağlayabilirsiniz. ( Farklı bir ürün ile ürün değiştirmek isterseniz ürününüz karşı ödemeli olarak tarafınıza ulaştırılacaktır )

İade işlemleri için anlaşmalı olduğumuz kargo : Yurtiçi Kargo Anlaşma Numarası : 999 999 999

KabinValiz.com üzerinden aldığınız tüm ürünler fatura tarihinden itibaren 1 yıl (12 Ay) süre ile üretim hatalarına karşı garanti kapsamı altındadır .

Bu garanti, uygunsuz kullanımdan veya uzun süre sonunda malzemenin aşınmasından dolayı oluşan hataları kapsamaz. Ürünlerinizi nemli bir bezle temizleyiniz, çamaşır makinasında veya elde güçlü kimyevi temizlik maddeleri ile yıkamayınız. Yıkama sonucu oluşan kusurlar garanti kapsamı dışındadır.

Ürününüzde herhangi bir üretim kaynaklı hata yada kusur tespit ettiğinizde, bunun düzeltilmesini veya değişimini talep edebilirsiniz. 

Ürününüzde Kullanım hatalarından doğan bir hasar yada kusur olmadığı sürece ürününüzü, üzerine tespit ettiğiniz kusurları yazdığınız küçük bir not ve fatura örneği ile tarafımıza gönderebilirsiniz.

Gönderim işlemleri için anlaşmalı olduğumuz kargo : Yurtiçi Kargo

Anlaşma (Ücretsiz Gönderim) Numarası : 999 999 999

Siparişinizi ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde anlaşmalı olduğumuz kargolar aracılığı ile tarafımıza ulaştırarak iade edebilirsiniz.

Herhangi bir şekilde kullanılmış ve tekrar satılamıyacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Ayrıca faturası tarafımıza ulaştırılmamış ürünler içinde iade işlemi yapılamaz.

İadelerinizi anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması ile, ücretsiz bir şekilde sağlayabilirsiniz.

Siparişinizi iptal etmek için bir kaç yöntemimiz bulunmaktadır.

Öncelikle talebinizi  0533 317 26 07 numaralı hat üzerinden Müşteri Hizmetlerimize bildirebilir veya admin@KabinValiz.com.com e-posta adresimize sipariş numaranızla birlikte durumu açıklayan bir e-posta atabilirsiniz.

Ayrıca sevk edilmemiş durumda olan siparişlerinizi, Hesabım sayfasında bulunan Siparişlerim sekmesinde göreceğiniz “İPTAL ET” butonuna tıklayarakta iptal gerçekleştirebilirsiniz.

Banka bilgileriniz tarafımıza doğru ve eksiksiz bir şekilde ulaştırılmasından itibaren 14 iş günü içerisinde iade işleminiz gerçekleştirilecektir.

İade işleminizin onaylanmasının ardından 14 iş günü içerisinde hesabınıza yansır.

Sipariş vermek istediğiniz ürünler stoklarımızda bulunuyor ise yeniden sipariş verebilirsiniz.

admin@KabinValiz.com.com e-posta adresimize konuyu açıklayan bir e-posta göndermeniz yeterli olacaktır. Süreç araştırılıp aynı e-posta adresi üzerinden tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir.

Ödemenizi kredi kartınıza taksit seçeneği ile yaptığınızda, ürün bedeli taksit adedi kadar bölünerek her ay kredi kartınıza iade edilecektir.

Bu prosedür, bankalar tarafından belirlenmiştir.